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¿Qué es el Dropshipping?

jose balandin autor blog instituto emprende

Instituto Emprende

Para todos aquellos que alguna vez han pensando en abrir su propio eCommerce pero les echa para atrás la inversión inicial, el Dropshipping puede ser una muy buena solución para este problema.

Esta técnica es cada vez más utilizada y para que sepáis bien de lo que os estamos hablando, hemos querido crear esta pequeña guía para que sepas todo lo que debes saber del Dropshipping antes de empezar a practicarlo. ¿Te quedas a descubrirlo?

Te dejamos nuestros artículo sobre Qué es el Marketing de Afilición ya que ambos suelen confundirse y para que a ti no te pase.

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¿Qué es el Dropshipping?

No queremos ponernos muy técnicos y para que lo entiendas a la perfección vamos a tratar de hacerlo lo más sencillo posible. En el dropshipping, te asocias con un fabricante mayorista, que se le conoce como “Dropshipper”. Acordaréis vuestra colaboración, previa negociación, y comenzaréis vuestra relación de negocios.

Tú pondrás la tienda online pero no tienes un almacén con los productos que vas a vender. Serás una especie de intermediario que se encargará de la gestión de pedidos, los cobros, la atención al cliente, etc.

Por otra parte, el “dropshipper” cumplirá con su parte del trabajo que será el envío del producto vendido al usuario final.

Camión de Fedex

Diferencia entre Dropshipping y Marketing de Afiliados

Esta característica de ser un intermediario suele llevarnos a confundir el Dropshipping y el Marketing de Afiliados, del que ya os hablamos en otro artículo del blog. (Puedes leerlo aquí). Por ello, queremos dejar clara la diferencia entre estas dos técnicas.

El Dropshipping es la venta de productos por catálogo, sin inversión inicial ni teniendo el producto en stock. Tú tienes el control de tu tienda y puedes fijar el precio del producto, según los márgenes de beneficios que quieras conseguir.

El marketing de afiliados, simplemente consiste en promocionar un producto de terceros, poniendo un enlace en tu web o blog para que tus usuarios accedan al mismo. Con cada venta, te llevas una comisión que previamente habrás pactado con la marca.

¿Se ve clara la diferencia?

En qué consiste el Dropshipping

Aunque ya hemos visto qué es el Dropshipping, vamos a ver mejor en qué consiste esta técnica a través del proceso que se lleva a cabo:

  1. Tú, como creador del eCommerce, creas tu sitio web y publicas los productos de tu tienda online, desde la cual un cliente puede hacer un pedido y pagarlo.
  2. Una vez has conseguido la venta, informas al fabricante del pedido, el cual envía directamente los productos desde su almacén al cliente final. El método de envío estará pactado, pudiendo llevar los distintivos de tu tienda o no tener nada.

El fabricante cobrará el coste del producto y tú el porcentaje de más que hayas añadido al precio.

Paquetes apilados

Ventajas y Desventajas del Dropshipping

Como solemos hacer, vamos a analizar los puntos fuertes por los que usar el Dropshipping es una buena opción, pero también vamos a centrarnos en algunas desventajas que habrá que tener en cuenta a la hora de llevar a cabo esta estrategia de ventas.

Ventajas

– Mínima Inversión:

El riesgo de pérdidas económicas al abrir un negocio es un factor a tener en cuenta y con el Dropshipping, este será mucho más bajo. Con este método, no vas a invertir en la compra de productos que quizás nunca llegues a vender.

– Gran Catálogo:

Vas a contar con una amplia gama de productos que ofrecer a tus clientes, y con el beneficio de que no los has tenido que comprar o fabricar previamente. Contarás con todos los productos, en todos sus colores y tamaños, sin tener que tenerlos en un almacén propio.

– Productos Nuevos:

En muchas ocasiones, no traemos un producto nuevo a tienda porque no sabemos la recepción que va a tener por parte del cliente. De esta forma, vas a poder incluirlo en tu catálogo sin ningún riesgo porque si lo vendes bien y, si no, pues no has invertido dinero en conseguirlo.

– No necesitas inventario:

los problemas de almacenar en una tienda normal son muchos como el hacer un inventario para seguirle la pista a tus productos. En este método te ahorrarás este paso porque será un trabajo de la empresa mayorista o dropshipper.

– Sin envíos:

Otro gran trabajo que soporta una tienda minorista online es el de hacer los envíos, embalar, etiquetar, etc. Como en tu caso, es un trabajo que hará el mayorista, puedes invertir ese tiempo en optimizar tu web.

– Sin almacén:

Cuando abres un eCommerce, es cierto que te ahorras el espacio físico de la tienda pero en ocasiones, hace falta invertir en un almacén, eso o tu casa se convertirá en uno. De esta forma, no vas a tener ningún problema de almacenamiento porque tú no vas a guardar los productos que vas a vender.

Compras online

Desventajas

– Cuidado con las estafas:

Ide todo antes de aliarte con un proveedor e intenta contactar siempre con el encargado o responsable de la empresa para mayor seguridad.

– Cuida la calidad:

Al no enviar tú los productos ni tenerlos a mano, el control de calidad se hace muy dificultoso. Debes estar muy atento a la tasa de devoluciones u otros problemas que puedan presentar los clientes. A fin de cuentas, eres tú quien le has vendido el producto y la mala fama recaerá sobre ti.

– Tarifa de envíos:

Cuando cuentas con artículos de diferentes proveedores, los costes de envío serán mucho más altos ya que cada uno vendrá de puntos diferentes. Esto es algo que al cliente no le gustará y puede hacerle abandonar el carrito sin finalizar la compra.

– Intenta tener toda la información del producto:

Como os comentamos, tú como minorista, no vas a tener nunca el producto en la mano, así que realmente solo sabes lo que el mayorista te ha dado. Intenta tener todos los datos como las dimensiones exactas, el peso y una descripción del producto porque si no eres claro a la hora de especificar lo que vendes, los clientes pueden esfumarse en un abrir y cerrar de ojos.

– Disponibilidad:

Que tu no sepas lo que hay o no hay en el almacén en un momento determinado puede causar problemas de disponibilidad o stock. Todos sabemos lo mal que sienta comprar algo, pensar que ya lo tienes y que luego te eliminen el pedido porque no se encuentra en stock.

– Margen de Beneficios:

Suele variar mucho y dependerá de los productos que vayas a vender.

– Rentabilidad:

Antes era mucho más rentable utilizar esta técnica pero la irrupción de Amazon o Ebay, han hecho que el sector del pequeño eCommerce tenga mucha menos rentabilidad. Si vas a hacer Dropshipping, te recomendamos que tengas un modelo con una propuesta de valor potente y original.

Conclusiones

Ahora que ya conoces qué es el Dropshipping, que sabes en qué consiste y has podido ver las ventajas y los inconvenientes, ha llegado el momento de que reflexiones sobre todos estos factores. Deberás tener en cuenta los pros y los contras, además te aconsejamos que, si tienes la oportunidad, hables con alguien que lo haya vivido en primera persona.

No queremos que te dejes llevar por las ventajas, sino que investigues y veas la manera de evitar todas las desventajas de las que te hemos hablado, y muchas otras que pueden surgir.

Si lo vemos desde esta perspectiva, podemos hablar de que estamos ante una oportunidad de negocio que podremos llevar a cabo haciendo una baja inversión y para la que no necesitamos una gran infraestructura.

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¿Y tú qué opinas? ¡Déjanos aquí tus comentarios!

1 Comentario

  1. Patricio

    Enbuenahora por las aclaraciones! hay mucho “guru” dando vuelta y eso a mi me da a desconfiar. Gracias por la claridad y por el buen contenido. Saludos

    Responder

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